Obchodní podmínky
Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Provozovatelem ubytovacích služeb je:
Vladimíra Moravcová, IČO 22371338, Skořice 136, 33843 Mirošov, posta@chataskorice.cz, +420608928002.
Zákazníkem je osoba starší 18 let, která si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Popis ubytovací jednotky je uveden na webových stránkách www.chataskorice.cz.
Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, délky a termínu rezervace.
Rezervace a platba
Rezervace je považována za nezávaznou, dokud zákazník neuhradí celou částku nebo zálohu ve výši stanovené provozovatelem.
Po přijetí platby je rezervace potvrzena a stává se závaznou.
Zákazník je povinen uhradit požadovanou částku (nebo zálohu) do 5 dnů od provedení rezervace. Pokud nebude platba ve lhůtě připsána na účet provozovatele, může být rezervace zrušena bez dalšího upozornění a termín nabídnut jinému zájemci.
Po individuální domluvě je možné uhradit pouze zálohu, přičemž doplatek je nutné zaplatit nejpozději 14 dní před nástupem k pobytu. Pokud doplatek nebude včas uhrazen, rezervace bude automaticky zrušena bez nároku na vrácení zálohy.
V případě rezervace učiněné méně než 14 dnů před začátkem pobytu je nutné uhradit celou částku za pobyt (záloha není možná).
Storno podmínky:
Zákazník může zrušit rezervaci písemně nebo e-mailem.
Storno poplatky:
-
Zrušení 60 a více dnů před zahájením pobytu
– bezplatné storno, vracíme plnou zaplacenou částku včetně případné zálohy. -
Zrušení 14 až 59 dnů před zahájením pobytu
– storno poplatek ve výši 50 % z celkové ceny pobytu.
Pokud byla uhrazena pouze záloha, bude ze zálohy vráceno 50 %. -
Zrušení méně než 14 dnů před zahájením pobytu
– storno poplatek ve výši 100 % z celkové ceny pobytu.
Pokud byla uhrazena pouze záloha, záloha propadá v plné výši. Pokud byla uhrazena celá částka, nevrací se nic.